Política de privacidad
Privacidad
En nyamoteverde.com, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta política de privacidad explica cómo recogemos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal.
1. Información recogida
Recogemos la siguiente información personal:
- Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico.
- Información de pago: Datos necesarios para procesar las reservas a través de la plataforma Peek.
2. Métodos de recogida
Recogemos información personal a través de:
- Formularios de contacto: Cuando reservas alojamiento o te pones en contacto con nosotros.
- Plataforma Peek: Para procesar los pagos y gestionar las reservas.
- Tecnologías de seguimiento: Utilizamos varias tecnologías para recopilar información sobre el uso de nuestro sitio web.
3. Tecnologías de seguimiento
Utilizamos las siguientes tecnologías para recopilar información y mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:
- Las cookies: Utilizamos cookies para recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia en nuestro sitio. Puedes ajustar la configuración de cookies de tu navegador para desactivarlas o eliminarlas.
- Google Analytics: Utilizamos Google Analytics para analizar cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web. Esta herramienta nos proporciona información sobre el tráfico y el comportamiento de los usuarios. Puedes obtener más información sobre cómo trata Google los datos en su Política de privacidad.
- Píxel de Facebook: Implementamos el píxel de Facebook para medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias y realizar remarketing. Puedes consultar la Política de privacidad de Facebook para obtener más detalles sobre el uso de esta tecnología.
- Hotjar : Utilizamos Hotjar para analizar la interacción de los usuarios con nuestro sitio web mediante mapas de calor y grabaciones de sesión. Encontrarás más información en la Política de privacidad de Hotjar.
- Guiones de terceros : Incluimos varios scripts para funciones adicionales, como chat en directo o encuestas. Estos scripts pueden recoger datos sobre la actividad de los usuarios en el sitio.
4. Uso de la información
Utilizamos la información personal para:
- Tramitar y gestionar reservas: confirma y gestiona tus reservas de alojamiento.
- Comunicarnos contigo: Enviarte confirmaciones, notificaciones y actualizaciones relacionadas con tu reserva.
- Mejorar nuestros servicios: Analizar los datos para mejorar nuestras ofertas y la experiencia del usuario.
- Publicidad y marketing: Realizar campañas publicitarias y de remarketing basadas en la actividad de los usuarios en nuestro sitio.
5. Compartir información
Sólo compartimos tu información personal con
- Plataforma Peek: Para procesar los pagos y gestionar las reservas. Esta plataforma tiene su propia política de privacidad que te recomendamos revisar.
6. Seguridad de los datos
Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Aplicamos prácticas de seguridad adecuadas para salvaguardar tu información en nuestros sistemas y en la plataforma Peek.
7. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos almacenados en tu dispositivo que nos permiten recordar tus preferencias y mejorar la funcionalidad del sitio. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.
8. Política de privacidad de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te animamos a que revises la política de privacidad de cualquier sitio web que visites a través de nuestros enlaces.
9. Actualizaciones políticas
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una nueva fecha de actualización. Te animamos a que revises periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
10. Contacta con
Si tienes alguna pregunta o duda sobre nuestra política de privacidad, ponte en contacto con nosotros en
Correo electrónico: [email protected]